受臺風(fēng)影響,長島藍灣被迫斷電、失去網(wǎng)絡(luò)信號,某業(yè)主家中僅有兩位老人居住,因為沒經(jīng)歷過臺風(fēng),家中物資準備不充分,導(dǎo)致臺風(fēng)過后家中食物短缺,且兩位老人不太會使用微信,無法知曉物業(yè)的發(fā)電通知,生活起居受到很大影響。物業(yè)管家在臺風(fēng)后挨家挨戶上門拜訪時得知情況,立即購買物資送到業(yè)主家中,并每天密切關(guān)注和上門拜訪。在網(wǎng)絡(luò)信號恢復(fù)后第一時間幫助老人向家人報平安,老人及其家人都備受感動,送來錦旗表示感謝。
長島藍灣物業(yè)服務(wù)中心從未因為業(yè)主未繳納物業(yè)費而進行區(qū)別對待,對于未繳納物業(yè)費的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)中心的工作人員在盡到提醒義務(wù)的同時,堅持一如既往地用心服務(wù)。24棟某業(yè)主看到了物業(yè)人員日復(fù)一日的堅持、用心和盡責,深受感動,不但來到物業(yè)服務(wù)中心結(jié)清兩年未交的物業(yè)費,并預(yù)繳了2025年的物業(yè)費,還送上錦旗表示對物業(yè)工作的認可和感謝。
東方匯園物業(yè)服務(wù)中心收到業(yè)主反饋,家中廚柜底下的地板滲出污水,已滲透到墻面返堿,找不到原因很是困擾。工程部薛振仕立即上門逐一排查,在排查出原因并檢修完成后,薛振仕還幫業(yè)主疏通了下水管、清潔衛(wèi)生、修好家中損壞的燈。業(yè)主為感謝薛振仕貼心的服務(wù),特將錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心。
臺風(fēng)“摩羯”過境后,留下一片狼藉的家園,長島藍灣服務(wù)中心第一時間集中所有人員、物資、設(shè)備,全體人員眾志成城、團結(jié)一心,投身到重建家園工作中。在物業(yè)和業(yè)主的共同努力下,小區(qū)逐漸恢復(fù)往日模樣,在這期間,物業(yè)人員舍小家為大家,從臺風(fēng)預(yù)警開始便堅守在服務(wù)一線的付出精神深深感動了業(yè)主們,業(yè)主們自發(fā)組織捐款捐物,捐贈礦泉水180件,現(xiàn)金4380元,并給物業(yè)送錦旗和感謝信,向臺風(fēng)后戰(zhàn)斗在一線的全體物業(yè)人員表示感謝和支持。
臺風(fēng)“摩羯”過境后,金隅陽光郡物業(yè)服務(wù)中心即刻統(tǒng)籌災(zāi)后重建工作,全體員工齊心協(xié)力、有序分工、全力修復(fù),獲得眾多業(yè)主支持,業(yè)主們不僅自發(fā)投身到重建工作中,并為物業(yè)工作人員送來礦泉水和錦旗表示慰問和感謝。大家齊心協(xié)力共渡難關(guān)的畫面深深留在了孩童純真的心里,小朋友特畫上漫畫送到物業(yè)服務(wù)中心。