以下內(nèi)容,節(jié)選自新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報《社區(qū)周刊 | 幫忙關(guān)窗、配送蠟燭、轉(zhuǎn)移群眾 風(fēng)雨中他們?yōu)榫用瘛氨q{護航”》原作者 孫春麗 李文韜 王康景
許多樹木倒伏,有的小區(qū)高空墜落窗戶,還有的低洼區(qū)域停電和積水……面對來勢洶洶的臺風(fēng)“圓規(guī)”,海南有這樣一群可愛的人為居民群眾“保駕護航”:用半天時間為小區(qū)160戶不在家業(yè)主關(guān)閉窗戶;開放緊急電力讓業(yè)主煮飯充電和喂奶;將低洼受困老人、小孩背到安全地帶并提供食物。
他們中有小區(qū)物業(yè)人員,也有奔走在一線的社區(qū)工作者,在疾風(fēng)驟雨中,他們?yōu)槭芾Ь用袢罕妿嘏凸饬痢?/span>
九
九鼎水郡小區(qū)
清理倒伏樹木、為需要給孩子喂奶粉的業(yè)主緊急送電
物業(yè)暖心舉動獲業(yè)主點贊
臺風(fēng)期間,海口九鼎水郡小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴陣以待,接到業(yè)主居民報告樹木倒伏、小區(qū)停電、路面積水等突發(fā)事件后,小區(qū)物業(yè)緊急處置。
“有棵大樹倒在18棟107房業(yè)主家,需要清理。”聽到求助信息的物業(yè)管理人員馮錦山立即組織人員,頂著風(fēng)雨趕到業(yè)主家。現(xiàn)場,一棵大棉樹被刮倒砸在了一樓業(yè)主家。馮錦山讓物業(yè)救援小組把倒伏樹木枝條砍掉,用近1個小時把樹木清理完畢。
馮錦山告訴記者,小區(qū)一共有8棵樹被臺風(fēng)吹倒,他們都及時趕到現(xiàn)場清理,排除了安全隱患。
13日中午1點半,受臺風(fēng)影響,小區(qū)突然停電。馮錦山和物業(yè)人員在停電期間及時在業(yè)主群更新、回復(fù)信息,停電后及時用機器發(fā)電,供電給公共區(qū)域抽水使用,確保業(yè)主的基本生活用水。
“當天大概晚上9點多,小區(qū)有業(yè)主家里1歲多的小孩要用保溫瓶沖奶粉,家里沒有電,無法煮開水。”馮錦山說,得知情況后,他接通小區(qū)應(yīng)急電路,為該業(yè)主緊急送電,業(yè)主對此也表達了感謝。
臨高長島藍灣小區(qū)
風(fēng)雨來襲小區(qū)較長時間停電
物業(yè)開放辦公區(qū)緊急電力讓業(yè)主煮飯充電并配送蠟燭
10月13日上午,臺風(fēng)“圓規(guī)”帶來強風(fēng)雨,導(dǎo)致臨高長島藍灣小區(qū)下午兩點多停電,給小區(qū)200多戶用戶生活帶去不便,部分業(yè)主家里沒有煤氣灶,平時用電磁爐做飯,停電意味著做飯困難。
長島藍灣小區(qū)物業(yè)人員第一時間做好業(yè)主安撫工作,對公共區(qū)域發(fā)電,并提供場所讓業(yè)主們給手機等設(shè)備充電。
為了解決業(yè)主家里沒電無法做飯的問題,小區(qū)物業(yè)把有發(fā)電機發(fā)電供電的物業(yè)辦公室開放給業(yè)主們使用,邀請業(yè)主到辦公室煮飯、充電,物業(yè)人員還上門送食物給行動不便的老年業(yè)主,解決他們的基本生活需求。
由于較長時間停電,物業(yè)人員還貼心購買了蠟燭給業(yè)主們配送到家里,提醒業(yè)主安全使用,獲得業(yè)主的點贊和認可。
“風(fēng)雨無情,物業(yè)有情,有困難找物業(yè)幫忙。”小區(qū)有業(yè)主說。
九鼎水郡小區(qū)