為了更好的引進萬科睿服務先進的管理經驗，利用睿服務管理體系，提升客戶良好的服務體驗，進一步充實雙方公司的合作關系。萬科專家領導考察組分批到西溪里現場進行為期近一個月的考察指導工作。考察組人員由萬科旗下物業公司各管理板塊有經驗的專家組成，實力陣容強大。
一、11月14日，專家組現場指導營帳系統和BI報表學習
二、11月15日，萬科老師對物業模塊知識開展技巧及理論培訓
三、11月16號，萬科領導考察組，到西溪里現場進行考察指導
四、11月19日-11月22日按照睿服務體系文件，對物業班長級別以上人員（含班長級），進行為期4天的崗位鑒定。
