針對我司督查中心工作及對公司所有員工要求,江總做出了重要講話:
1、督查工作要深入,不要看表面,表面只是現(xiàn)象,不要僅僅看表面;比如,員工上班怠慢問題,原因是什么?有沒有跟員工談話?這些問題都要深入了解,并做出有效解決方案。
2、處理結(jié)果要及時(shí)公布,不要拖拖拉拉,要追究當(dāng)事人的責(zé)任,也要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
在這里,我要想說的是制度管理的問題:我們現(xiàn)在很多人只是知道制度完不完善,但沒有考慮過這個(gè)制度的執(zhí)行力,沒考慮過制度給我們帶來的好處在哪里,要不要堅(jiān)持,如何堅(jiān)持的問題。對我們內(nèi)部把制度當(dāng)兒戲的現(xiàn)象,督查中心查到了,卻粗描淡寫的寫出這樣的通報(bào)。督查中心首先要檢討。我要求,一方面督查中心要發(fā)揮通報(bào)的效用,另一方面項(xiàng)目及各部門必須要重視督查中心的工作,認(rèn)真整改,不能怠慢;
3、組建5個(gè)人的督查中心也是要計(jì)算成本的,有成本就要做出效果,所以,在這里我要對督查中心提出非常明確的要求:首先督查中心查到的事情,查到的問題必須要一竿子擼到底。督查中心要明確自己存在的價(jià)值是什么?其次,請各個(gè)項(xiàng)目、各個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要認(rèn)真重視日常的檢查工作,不要忽略這些小問題,這些小問題累計(jì)起來就是個(gè)天大的問題,大家不要養(yǎng)成這種惰性,大家不要爭比誰更輕松。所以,我們要清楚,這個(gè)制度就是我們的企業(yè)文化。企業(yè)文化是什么?就是我們大家共同的規(guī)矩、共同的價(jià)值觀,我們不要拿大家共同的價(jià)值觀來當(dāng)兒戲。企業(yè)文化就是制度化管理,制度化管理就是我們大家必須遵守,大家必須要做好的事情。所以對這個(gè)違反制度、不按規(guī)則辦、違紀(jì)的人員,你們該談心就談心,該處理要處理,而且要及時(shí)、快速。以后稽查的檢查通報(bào)就是每月1號(hào),而且3天內(nèi)要得出處理結(jié)果。請大家按章辦事,各部門要發(fā)揮各部門應(yīng)該有的作用。
4、對于天海員工違紀(jì)問題只出一個(gè)處罰單這樣的處理方式:“既簡單又無效”,不要單單只是開個(gè)處罰單,而更應(yīng)該要找員工談話,還要針對這個(gè)問題開個(gè)員工大會(huì),借此整頓一下員工作風(fēng)問題、紀(jì)律問題。“我們隊(duì)伍怎么帶,要靠正氣,要靠正向引導(dǎo),我們不怕出問題,我們就怕我們的管理層面對問題的時(shí)候束手無策、麻木不仁。”你們覺得這是小事,輕描淡寫的去對待,這絕對是一種錯(cuò)誤的態(tài)度。所以以后遇到這樣的問題,涉及到勞動(dòng)紀(jì)律,涉及類似這樣員工的處理方式,我明確要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或區(qū)域負(fù)責(zé)人必須找這個(gè)員工談話。我們的目的是教育,除了教育違紀(jì)員工,還要教育其他員工,只開一個(gè)處罰單有沒有效果?在下一階段,我們大家要形成共識(shí),只要是公司領(lǐng)導(dǎo)安排交代的事情,我希望大家用十二分的認(rèn)真去處理,不要再把它不當(dāng)回事。
5、這次對節(jié)前已經(jīng)安排工作,但依然執(zhí)行不好的,除了對相關(guān)的員工進(jìn)行通報(bào)處罰外,還要對相關(guān)負(fù)責(zé)人專門發(fā)一項(xiàng)關(guān)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理的通報(bào)。“不要講什么理由,我們沒有時(shí)間講理由,制度面前也沒有理由”。我希望大家能把我們的共識(shí)擰成一股力量,用這股力量,一方面來打造我們良好的內(nèi)部紀(jì)律,一方面去維建起我們正規(guī)、專業(yè)的企業(yè)形象。
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